3月15日，消費(fèi)者權(quán)益保障日，備受關(guān)注的全國(guó)最緊缺職業(yè)──保潔員，在長(zhǎng)沙有大事！
保潔員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)初審會(huì)線(xiàn)下專(zhuān)家合影
保潔員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)初審會(huì)3月15日在長(zhǎng)沙召開(kāi)。中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王淑霞，人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心職業(yè)分類(lèi)和標(biāo)準(zhǔn)處二級(jí)調(diào)研員張靈芝，中共中國(guó)清洗保潔行業(yè)協(xié)會(huì)籌備委員會(huì)支部委員會(huì)書(shū)記、主任李群池，中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)周紹俊，湖南省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)黃躍佳，重慶市清潔服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)魏欣，人力資源和社會(huì)保障局部職業(yè)技能大賽裁判長(zhǎng)欒順喜，國(guó)家發(fā)展改革委家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容“領(lǐng)跑者”行動(dòng)重點(diǎn)推進(jìn)城市（區(qū)）綜合評(píng)審專(zhuān)家梁云，分別以線(xiàn)上線(xiàn)下形式出席本次初審會(huì)并講話(huà)。
根據(jù)人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心（中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心）《關(guān)于印發(fā)〈國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)制定工作計(jì)劃（2020—2022）〉的補(bǔ)充通知》（中就培函〔2021〕47號(hào)）文件要求，湖南省金領(lǐng)偉業(yè)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校受人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心委托，承擔(dān)保潔員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)工作。近半年來(lái)，金領(lǐng)瑋業(yè)廣泛聽(tīng)取業(yè)內(nèi)專(zhuān)家學(xué)者、用人企事業(yè)單位、保潔行業(yè)從業(yè)者的意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上，向“國(guó)家職業(yè)分類(lèi)大典修訂專(zhuān)家委員會(huì)”申請(qǐng)，將保潔員的工種進(jìn)行細(xì)分，并將保潔員職業(yè)設(shè)置四個(gè)等級(jí)，分別為五級(jí)/初級(jí)工、四級(jí)/中級(jí)工、三級(jí)/高級(jí)工、二級(jí)/技師。經(jīng)過(guò)編寫(xiě)專(zhuān)家群策群力，順利完成了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)初稿的編制工作。
中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng) 王淑霞視頻講話(huà)
《保潔員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》開(kāi)發(fā)專(zhuān)家組組長(zhǎng)、王淑霞會(huì)長(zhǎng)發(fā)表視頻講話(huà)。她指出，保潔員職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)初稿對(duì)家庭保潔、家電清洗等家庭服務(wù)業(yè)將會(huì)產(chǎn)生非常大的促進(jìn)作用，是落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見(jiàn)》文件，直面當(dāng)前家庭保潔服務(wù)存在問(wèn)題，從根本上積極應(yīng)對(duì)、有效解決的實(shí)際舉措，很有意義。希望參會(huì)的各位專(zhuān)家對(duì)標(biāo)準(zhǔn)修訂稿多提寶貴意見(jiàn)，更希望標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)組加深刻領(lǐng)會(huì)，充分吸收審定專(zhuān)家的意見(jiàn)，形成具有“整體性原則、等級(jí)性原則、規(guī)范性原則、實(shí)用性原則和可操作性原則”的保潔員職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)保潔服務(wù)向?qū)I(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，提升保潔企業(yè)和服務(wù)人員的服務(wù)品質(zhì)。
人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心職業(yè)分類(lèi)和標(biāo)準(zhǔn)處二級(jí)調(diào)研員張靈芝講話(huà)
張靈芝同志參加視頻會(huì)議并講話(huà)，對(duì)審定工作提出了具體要求，對(duì)金領(lǐng)瑋業(yè)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)的組織協(xié)調(diào)工作給予了積極肯定，并對(duì)本次標(biāo)準(zhǔn)專(zhuān)家初審會(huì)提出了三點(diǎn)建議，一是強(qiáng)調(diào)了國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)的重要性，要以職業(yè)大典分類(lèi)為依據(jù)，責(zé)任重大，使命光榮，要體現(xiàn)人才培養(yǎng)、技能提升的重要指導(dǎo)意義；二是要嚴(yán)格按照《國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)制定技術(shù)規(guī)程》（2018年版）的要求，以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向、以職業(yè)能力為核心，強(qiáng)調(diào)了應(yīng)從行業(yè)實(shí)際需求出發(fā)，遵循標(biāo)準(zhǔn)編制五大原則；三是要針對(duì)本標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)工作，因?qū)I(yè)性較強(qiáng)，對(duì)人的技能要求較高，希望各位專(zhuān)家科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)做好標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審工作，仔細(xì)研究、找準(zhǔn)定位，并協(xié)調(diào)好工種的關(guān)系，保證標(biāo)準(zhǔn)的編制質(zhì)量和進(jìn)程。張靈芝同時(shí)指出，保潔員標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立的工種要與即將頒布的《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類(lèi)大典（2022年版）》的要求相匹配。
中共中國(guó)清洗保潔行業(yè)協(xié)會(huì)籌備委員會(huì)支部委員會(huì)書(shū)記李群池講話(huà)
會(huì)上，審定專(zhuān)家推舉中共中國(guó)清洗保潔行業(yè)協(xié)會(huì)籌備委員會(huì)支部委員會(huì)書(shū)記李群池?fù)?dān)任評(píng)審專(zhuān)家組組長(zhǎng)。他表示，標(biāo)準(zhǔn)制定和修訂工作非常重要，以標(biāo)準(zhǔn)為主導(dǎo)，構(gòu)建行業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)體系，將產(chǎn)業(yè)發(fā)展與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相結(jié)合，提高行業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化水平，并帶動(dòng)職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定，是行業(yè)重要工作之一。標(biāo)準(zhǔn)起草專(zhuān)家組前期做了大量工作，積極開(kāi)展調(diào)研論證，為這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的提出傾注了大量心血，希望通過(guò)今天的評(píng)審，保潔員標(biāo)準(zhǔn)能夠得到進(jìn)一步的完善，順利通過(guò)盡快為促進(jìn)行業(yè)發(fā)展發(fā)揮作用。李群池同時(shí)表示，保潔員職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)工作是一件利國(guó)利民利行業(yè)的大好事，中國(guó)清洗保潔行業(yè)協(xié)會(huì)籌備委員將全力支持金領(lǐng)瑋業(yè)做好標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)工作，以及后續(xù)的標(biāo)準(zhǔn)貫徹、標(biāo)準(zhǔn)推廣、教材編寫(xiě)、培訓(xùn)與評(píng)價(jià)工作。
來(lái)自北京、天津、重慶、安徽、貴州、湖南、廣西、深圳、成都等多個(gè)省市清潔協(xié)會(huì)、龍頭企業(yè)的19位評(píng)審專(zhuān)家，聽(tīng)取了編寫(xiě)情況匯報(bào)，查看了《標(biāo)準(zhǔn)》初審稿文本，與編寫(xiě)組專(zhuān)家圍繞標(biāo)準(zhǔn)的編寫(xiě)是否符合國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)的編制五個(gè)原則，職業(yè)技能等級(jí)、職業(yè)功能和工作內(nèi)容的劃分是否合理，標(biāo)準(zhǔn)各部分的內(nèi)容是否全面，體例格式以及專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的使用是否規(guī)范、準(zhǔn)確等，進(jìn)行了深入探討和交流。評(píng)審組認(rèn)為，該《標(biāo)準(zhǔn)》的編寫(xiě)依據(jù)《國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)編制技術(shù)規(guī)程（2018年版）》，貫徹了《標(biāo)準(zhǔn)》編制原則，符合編制要求?！稑?biāo)準(zhǔn)》客觀(guān)準(zhǔn)確地描述了保潔員職業(yè)概況，合理反映、區(qū)別了保潔員六個(gè)職業(yè)工種的職業(yè)功能，妥善安排了保潔員四個(gè)技能等級(jí)和職業(yè)成長(zhǎng)通道，提出了對(duì)保潔員在職業(yè)道德、基礎(chǔ)知識(shí)等方面的基本要求，歸納了不同等級(jí)的職業(yè)功能、工作內(nèi)容、技能要求和相關(guān)知識(shí)要求，安排了各技能等級(jí)理論知識(shí)考試、技能考核、綜合評(píng)審的時(shí)長(zhǎng)，確定了各技能等級(jí)理論知識(shí)考試和技能考核的內(nèi)容結(jié)構(gòu)。評(píng)審專(zhuān)家一致同意通過(guò)初審。同時(shí)建議用詞的規(guī)范性、職業(yè)功能與工作內(nèi)容的精準(zhǔn)性等細(xì)節(jié)方面，對(duì)《標(biāo)準(zhǔn)》做進(jìn)一步完善。會(huì)上，各審定專(zhuān)家就標(biāo)準(zhǔn)“工作要求”中的職業(yè)功能、工作內(nèi)容、技能要求和相關(guān)知識(shí)要求等四大主要板塊進(jìn)行逐條審定，專(zhuān)注，細(xì)致，嚴(yán)謹(jǐn)，確保標(biāo)準(zhǔn)的整體性、等級(jí)性、規(guī)范性、實(shí)用性、可操作性、開(kāi)放性（模塊化）和平均先進(jìn)性等指導(dǎo)原則。
中國(guó)物業(yè)TOP前10強(qiáng)企業(yè)，碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司、融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司與金領(lǐng)瑋業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，委托金領(lǐng)瑋業(yè)開(kāi)展企業(yè)職工職業(yè)技能提升培訓(xùn)評(píng)價(jià)鑒定。
融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司組織人才發(fā)展中心運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人劉寶平表示，保潔員作為人力資源和社會(huì)保障部2019-2021連續(xù)三年發(fā)布的全國(guó)“最缺工”排名前十的職業(yè)，不僅僅是數(shù)量方面的“最缺工”，更是質(zhì)量方面的“最缺工”。融創(chuàng)服務(wù)作為“物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌價(jià)值TOP5”機(jī)構(gòu)，一直注重物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)，這一次在315消費(fèi)者權(quán)益保障日這個(gè)特殊的日子與金領(lǐng)瑋業(yè)簽約，也是基于金領(lǐng)瑋業(yè)是保潔員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)單位，是人力資源和社會(huì)保障部首批職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定社會(huì)培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織，具有非常豐富的培訓(xùn)評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn)和軟硬件條件，有能力為我司培養(yǎng)出高技能、高品質(zhì)的保潔員、物業(yè)管理員、家政服務(wù)員、育嬰員、養(yǎng)老護(hù)理員等勞動(dòng)者，從而提升我司的服務(wù)品質(zhì)。
據(jù)了解，《保潔員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》開(kāi)發(fā)專(zhuān)家組組長(zhǎng)由中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、人力資源和社會(huì)保障部農(nóng)民工工作司原副司長(zhǎng)王淑霞和湖南女子學(xué)院黨委書(shū)記、教授、國(guó)家級(jí)一流本科專(zhuān)業(yè)建設(shè)點(diǎn)家政學(xué)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人楊蘭英擔(dān)任?！侗崋T國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》主筆專(zhuān)家由湖南省金領(lǐng)瑋業(yè)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校校長(zhǎng)梁云和貴陽(yáng)冰清玉潔物業(yè)清潔有限公司董事長(zhǎng)周紹俊擔(dān)任。
貴州省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)周紹俊講話(huà)
標(biāo)準(zhǔn)主要起草人有：長(zhǎng)沙中聯(lián)重科環(huán)境產(chǎn)業(yè)有限公司經(jīng)理王紅霄，長(zhǎng)沙玉誠(chéng)環(huán)境景觀(guān)工程有限公司樊董事長(zhǎng)方瑞，升禾城市環(huán)?？萍脊煞萦邢薰径麻L(zhǎng)全知音，深圳市方圳清環(huán)管理咨詢(xún)有限公司董事長(zhǎng)黃方雄，重慶新潔凈清洗技術(shù)服務(wù)有限公司董事長(zhǎng)、重慶市清潔服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)魏欣，中國(guó)職業(yè)安全健康協(xié)會(huì)高空服務(wù)業(yè)分會(huì)副主任委員、副秘書(shū)長(zhǎng)趙磊，湖南女子學(xué)院家政系主任、副教授梁小燕，長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院家政系主任、副教授周向群，湖南省城鄉(xiāng)建設(shè)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)散靈丹，貴陽(yáng)冰清玉潔物業(yè)清潔有限公司總經(jīng)理葉紅，湖南萬(wàn)眾和社區(qū)服務(wù)職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校校長(zhǎng)李美華，成都自然正家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長(zhǎng)王勇剛。
標(biāo)準(zhǔn)參與起草人有：湖南省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)楊飛，湖南金領(lǐng)偉業(yè)職業(yè)技能鑒定有限公司執(zhí)行總裁楊祚虎，湖南省金領(lǐng)偉業(yè)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校教務(wù)主任唐宜新，貴陽(yáng)冰清玉潔物業(yè)清潔有限公司標(biāo)準(zhǔn)化中心主任沈超，湖南麻利婆生活服務(wù)有限公司董事長(zhǎng)李香元，北京欣辰測(cè)評(píng)技術(shù)研究院（普通合伙）合伙人牛掌印。
北京市海淀區(qū)智慧社區(qū)與家庭服務(wù)協(xié)會(huì)監(jiān)事長(zhǎng)欒順喜講話(huà)
評(píng)審專(zhuān)家組有：中共中國(guó)清洗保潔行業(yè)協(xié)會(huì)籌備委員會(huì)支部委員會(huì)書(shū)記李群池，人社部中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障科學(xué)研究院副研究員、博士、中國(guó)勞動(dòng)學(xué)會(huì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)韓巍，湖南省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)黃躍佳，長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院民社學(xué)院院長(zhǎng)、教授、民政部培訓(xùn)中心培訓(xùn)處原處長(zhǎng)譚澤晶，湖南女子學(xué)院新家政研究院執(zhí)行院長(zhǎng)邵漢清，北京市海淀區(qū)智慧社區(qū)與家庭服務(wù)協(xié)會(huì)監(jiān)事長(zhǎng)欒順喜，北京建筑設(shè)施服務(wù)企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張紅，中國(guó)城市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會(huì)清潔專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主任、北京清潔行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)翟佳良，中共中國(guó)清洗保潔行業(yè)協(xié)會(huì)籌備委員會(huì)支部委員會(huì)辦公室主任陳建兵，北京綠色建筑運(yùn)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉徑、湖南省環(huán)衛(wèi)清潔行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、湖南凈亮環(huán)境事業(yè)發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)周鐵平，貴州省市容環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、貴州榮誠(chéng)清潔管理有限公司董事長(zhǎng)徐光榮，陜西省清洗保潔協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、陜西邦潔物業(yè)管理有限公司董事長(zhǎng)雷英杰，安徽省清洗保潔行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、安徽雙鷹物業(yè)服務(wù)有限公司董事長(zhǎng)丁常生，武漢市清潔行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、武漢愛(ài)潔環(huán)境管理發(fā)展集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)張寧，湖南省清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、長(zhǎng)沙市標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)田亞，湖南省興湘產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心副主任吳標(biāo)松，湖南省清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)李暢。
編輯：韓鵬飛
審核：王怡然
